第三十五條 衛(wèi)生行政部門應當依照本條例和有關法律、行政法規(guī)、部門規(guī)章的規(guī)定，對發(fā)生醫(yī)療事故的醫(yī)療機構和醫(yī)務人員作出行政處理。

第三十六條 衛(wèi)生行政部門接到醫(yī)療機構關于重大醫(yī)療過失行為的報告后，除責令醫(yī)療機構及時采取必要的醫(yī)療救治措施，防止損害后果擴大外，應當組織調查，判定是否屬于醫(yī)療事故;對不能判定是否屬于醫(yī)療事故的，應當依照本條例的有關規(guī)定交由負責醫(yī)療事故技術鑒定工作的醫(yī)學會組織鑒定。

第三十七條 發(fā)生醫(yī)療事故爭議，當事人申請衛(wèi)生行政部門處理的，應當提出書面申請。申請書應當載明申請人的基本情況、有關事實、具體請求及理由等。

當事人自知道或者應當知道其身體健康受到損害之日起1年內(nèi)，可以向衛(wèi)生行政部門提出醫(yī)療事故爭議處理申請。

第三十八條 發(fā)生醫(yī)療事故爭議，當事人申請衛(wèi)生行政部門處理的，由醫(yī)療機構所在地的縣級人民政府衛(wèi)生行政部門受理。醫(yī)療機構所在地是直轄市的，由醫(yī)療機構所在地的區(qū)、縣人民政府衛(wèi)生行政部門受理。

醫(yī)療事故處理途徑：

發(fā)生醫(yī)療事故時，患方如果發(fā)現(xiàn)或懷疑醫(yī)療機構及其醫(yī)務人員的醫(yī)療行為存在過失，并對患者造成了人身損害，可以有三種解決途徑：

1、與醫(yī)療機構協(xié)商解決;

2、如果雙方協(xié)商解決需要進行醫(yī)療事故技術鑒定的，或協(xié)商不成患方認為需要進行醫(yī)療事故技術鑒定的，前一種情況可以由雙方共同向市級醫(yī)學會申請醫(yī)療事故技術鑒定，后一種情況患方可單方面向衛(wèi)生行政部門提出醫(yī)療事故爭議處理或醫(yī)療事故技術鑒定申請;

3、直接向人民法院提起醫(yī)療事故爭議民事訴訟。

在醫(yī)療事故爭議的處理過程中，患方有權要求復印和復制病歷資料;對其他病歷資料或證據(jù)的封存和啟封，患方應當在場;對已死亡的患者，在死因不明，或醫(yī)患雙方對死因有爭議時，要按規(guī)定及時進行。

患方對首次醫(yī)療事故技術鑒定結論有異議的，可以在接到首次鑒定結論之日起15天內(nèi)向醫(yī)療機構所在地的衛(wèi)生行政部門提出再次鑒定的申請。

已經(jīng)醫(yī)療事故技術鑒定機構認定的醫(yī)療事故，患方應按照條例關于賠償項目和標準的規(guī)定提出賠償要求，可以直接與當事醫(yī)療機構協(xié)商，也可以請求衛(wèi)生行政部門協(xié)調處理;法院已經(jīng)調解或判決的，執(zhí)行調解或判決的標準。

上述三種途徑是對患方在處理醫(yī)療事故爭議中權利的充分尊重，患方要充分運用法律所賦予的權利，依法維護自身的權益。